TÉRMINOS Y
CONDICIONES
Última actualización: 23 de febrero de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma NEXTFIT, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
NEXTFIT es una plataforma diseñada para la gestión integral de gimnasios y centros fitness en Latinoamérica. Incluye servicios de control de acceso, gestión de pagos, base de datos de socios y reportería.
3. Registro y Cuentas de Usuario
Para utilizar NEXTFIT, debe registrarse y mantener una cuenta activa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan nuestras políticas.
4. Planes y Pagos
El acceso a la plataforma está sujeto al pago del plan seleccionado (Profesional o Plus). Los pagos se realizan de forma anticipada y no son reembolsables, salvo disposición expresa. Los precios, moneda y pasarela de pago pueden variar según el país del cliente (por ejemplo, moneda local o USD para operaciones internacionales). Si el titular habilita la renovación automática, autoriza cobros mensuales recurrentes al medio de pago registrado; puede cancelarla desde Configuración para evitar cobros futuros, sin reversar periodos ya pagados. Límites por plan: Profesional (3 trabajadores y 80 clientes) y Plus (7 trabajadores y 200 clientes). Si el titular solicita un cambio de plan durante un ciclo activo, el cambio queda programado para el siguiente ciclo de facturación y no se aplica de inmediato. Al vencer el periodo pagado, la cuenta puede entrar en gracia por hasta 3 días calendario y luego pasar a suspendida si no se regulariza. Si una suscripción permanece suspendida por más de 120 días calendario, NEXTFIT ejecutará la eliminación automática y definitiva de los datos del gimnasio, con avisos previos por correo.
5. Uso Aceptable
Usted se compromete a no utilizar la plataforma para fines ilegales o no autorizados. No debe interferir con la seguridad de la plataforma ni intentar acceder a datos de terceros sin autorización expresa.
6. Privacidad y Datos
El tratamiento de los datos personales de sus socios se rige por nuestra Política de Privacidad y por la normativa de protección de datos aplicable en el país donde opere el cliente. Usted es el responsable del tratamiento de los datos que ingresa en el sistema y de contar con las bases legales necesarias para su uso.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, marcas y software de NEXTFIT son propiedad exclusiva de la empresa. No se otorga ningún derecho de propiedad intelectual sobre el software a través del uso del servicio.
8. Limitación de Responsabilidad
NEXTFIT no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio. El correcto funcionamiento de la plataforma también depende de servicios externos de terceros (pasarelas de pago, proveedores de correo, hosting e integraciones), por lo que interrupciones o fallas en dichos servicios pueden afectar total o parcialmente la operación. El uptime garantizado es del 99.9%, sujeto a ventanas de mantenimiento comunicadas previamente.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuado de la plataforma tras dichas modificaciones constituirá su aceptación de los nuevos términos.
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Nuestro equipo legal está disponible para aclarar cualquier punto de este contrato.
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